Rust, vertrouwen en persoonlijke zorg. Huisarts in Alphen aan den Rijn.

Veelgestelde vragen

Neemt de praktijk nieuwe patiënten aan?

U kunt zich aanmelden. Bent u nieuw komen wonen in Alphen aan den Rijn vult u dan het formulier in. Heeft u reeds een huisarts in Alphen aan den Rijn? Dan zullen wij u, na ontvangst van het formulier, uitnodigen voor een kennismakingsgesprek.

Waarom vraagt de assistente waarom ik een afspraak met de huisarts wil maken?

Bij het maken van een afspraak zal de assistente u vragen naar de reden van uw contact. Ze is daarvoor opgeleid en doet dat om een inschatting te kunnen maken van de aard en spoedeisendheid van uw eventuele klachten.

De assistente is, net als de huisarts, verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.

Hoe werkt beeldbellen?

U plant een afspraak in via de website, mijngezondheid.net of via de assistente. U geeft daarbij aan dat het om beeldbellen gaat. Vlak voor het geplande moment ontvangt u een uitnodigingslink per email of SMS. Houdt uw mailbox EN mobiele nummer goed in de gaten.

Mag mijn partner mijn gegevens opvragen?

Alleen indien u daar schriftelijk toestemming voor verleent. Zie daarvoor dit online formulier. U kunt het ook downloaden, uitprinten en invullen. Zie daarvoor dit  Toestemmingsformulier

Ik heb hulp nodig met MijnGezondheid.net en MedGemak

Kijk daarvoor op de volgende Website met ondersteuningstips

Wanneer krijg ik antwoord op een gestelde vraag?

Op werkdagen proberen we de meeste e-consults op dezelfde dag nog te beantwoorden. Uiterlijk binnen 2 werkdagen. Heeft u een vraag via de assistente aan de arts gesteld. Vragen die voor 12:00 gesteld zijn proberen we dezelfde dag nog terug te koppelen. Vragen na 12:00 uur worden mogelijk pas een dag later beantwoord.

Wanneer worden er huisbezoeken afgelegd?

De huisartsen leggen dagelijks visites af tussen 11:30 en 13:30. Wilt u een visite aanvragen? Doe dat dan voor 10:00. Is uw visite aanvraag later? Dan is het goed mogelijk dat u later die week een bezoek krijgt. Als u naar de praktijk komt zijn de mogelijkheden voor onderzoek en behandeling beter. Een huisbezoek wordt daarom alleen afgelegd als het om medische redenen niet mogelijk is om naar de praktijk te komen. Het is dus niet bedoeld voor mensen die geen tijd of vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.

In het geval van spoed bepaalt de assistente in samenspraak met de huisarts het moment van de visite.

Kan ik urine inleveren om te testen?

Als u klachten hebt van de blaas of urinewegen kunt u in de praktijk uw urine inleveren om te laten testen. Hiervoor bij voorkeur ochtendurine inleveren. In de praktijk krijgt u een vragenlijst om in te vullen. In de loop van de dag krijgt u antwoord van de assistente en wordt evt. de medicatie voorgeschreven.

U kunt het formulier ook alvast digitaal invullen en verzenden. Vragenlijst urine-onderzoek invullen

Kom ik in aanmerking voor de griepprik?

Als u 60 jaar of ouder bent, of als u op medische gronden een indicatie hebt ontvangt u van ons een uitnodiging. Mocht u geen uitnodiging hebben ontvangen, en wilt u graag de griepprik, neemt u dan contact op met de praktijk.

Wanneer worden de griepprikken gegeven?

Elk jaar in het najaar is er een dag waarop de vaccinaties worden gegeven. De dag en tijd worden in de wachtkamer via een poster aangegeven. (Let wel: Deze griepvaccinaties zijn voor de patienten die daarvoor een oproep thuis hebben gekregen.)

Waar vind ik betrouwbare informatie over gezondheid en ziekte?

Betrouwbare gezondheidsinformatie vindt u op www.thuisarts.nl

Kan ik van de praktijk of van een van de huisartsen een medische verklaring krijgen?

Een medische verklaring is een brief van de arts waarin staat beschreven dat de patiënt beperkingen heeft, ziek of juist gezond is en om deze redenen speciale voorzieningen nodig heeft of bepaalde dingen niet meer kan of juist wel zou moeten kunnen.

Eigen huisarts geeft geen medische verklaringen af

Helaas kunt u bij uw eigen huisarts niet terecht voor een medische verklaring. Dit is conform de richtlijnen van de KNMG, de beroepsorganisatie voor artsen. Deze adviseert huisartsen geen medische verklaringen te verstrekken over eigen patiënten.

Afschrift van uw medisch dossier

Wel kunt u ons vragen een afschrift van uw medisch dossier te maken. Daarin staan de belangrijkste feiten over uw gezondheidstoestand vermeld. Vervolgens kan een arts waarbij u niet onder behandeling staat deze feiten onafhankelijk beoordelen. Ook kunt u bij de instantie die van u een medische verklaring vraagt navragen of een verklaring van uzelf ook voldoende is.

Wilt u hier meer over weten? Meer informatie vindt u op website van KNMG

Doet de huisarts ook keuringen voor een rijbewijs?

Helaas kunt u bij uw eigen huisarts niet terecht voor een medische verklaring of keuring, ook niet voor het rijbewijs. U kunt kijken website van Rijbewijskeuringsarts of zelf google raadplegen.

Wat doet Alphen op één Lijn (AOEL)?

Meer informatie over Alphen op een lijn vindt u in dit document en op deze website

Ik ben zwanger, wat moet ik nu doen?

Van harte gefeliciteerd! Voor meer informatie: kijk op Thuisarts.nl. Verloskundige zorg wordt verleend door de verloskundige. In Alphen aan den Rijn bevinden zich de volgende praktijken:

Ik ben verhuisd en/of ik heb een nieuwe huisarts, wat moet ik nu doen?

Wanneer u zich heeft ingeschreven bij een nieuwe huisarts, krijgen wij daar automatisch bericht van. In principe dragen we uw dossier alleen over als we ook van u zelf hebben gehoord dat u een nieuwe huisarts heeft.  U kunt dat telefonisch doen.

Uw dossier wordt digitaal overgedragen aan uw nieuwe huisarts.

Wat zijn de afspraken wanneer ik niet aanwezig ben op een afspraak in de praktijk?

Het kan natuurlijk voorkomen dat u uw afspraak bij ons vergeet. Uiteraard is dat jammer voor zowel u als voor ons. U krijgt als u dat dan wilt op een later moment een nieuwe afspraak. Conform de richtlijnen en afspraken van de Nederlandse Zorg Autoriteit mogen we u 25 euro in rekening brengen. Dit kunt u niet indienen bij uw zorgverzekeraar.

How does the dutch healthcare system work?

There are a few things that people from abroad often notice about Dutch healthcare that are different: The following pages provide information: